HelpMatics™ Online

Die Service Management Lösung „aus der Cloud"

Sie benötigen ein sofort einsetzbares, hoch performantes Service Management System. Ein System, das alle wesentlichen  ITIL Prozesse abbilden kann? Sie möchten aber keine eigene Infrastruktur aufbauen oder betreiben.

Oder Sie möchten sich bei der Wahl Ihres Service Management Systems frei entscheiden können,  ohne Einschränkungen durch Ihre bestehende IT- Architektur.

Vielleicht sind die ITSM-Anforderungen an Ihre IT Organisation variabel, und Sie benötigen deshalb eine flexible, jeweils an Ihren Bedarf anpassbare Lösung.

Die Lösung heißt HelpMatics™ Online – das ITIL zertifizierte Service Management System aus der Cloud. HelpMatics™ Online basiert auf HelpMatics™, einer über 10 Jahre auf dem Markt etablierten Service Management Lösung, die jetzt über Cloud ohne eigene Infrastruktur (z. B. Server, Datenbank, proprietärer Client) sofort nutzbar ist.

Kostengünstig, flexibel – sofort lauffähig!

HelpMatics™ Online bietet ein Maximum an Flexibilität, Schnelligkeit und Kostentransparenz. Unter Einhaltung höchster  Sicherheitsstandards.

• Sofort produktiv einsetzbar
• Keine eigene Infrastruktur notwendig
• Keine zusätzlichen Kosten für Lizenzen, Komponenten, Wartung und Personal
• Volle Kostentransparenz
• Flexibel anpassbar, On-Demand skalierbar
• Ausgefeiltes Datensicherungskonzept: Datenübertragung per SSL-Verschlüsselung und Browser-Zertifikat
• In Deutschland gehostet und nach deutschem Datenschutz-recht geregelt