Akkreditierte ITIL® Lernhilfen

Buch & Übungsheft "IT Service Management gemäß ITIL® V3 Foundation Level"

IT Service Management erfolgreich durchführen:
Das Buch „IT Service Management gemäß ITIL V3 Foundation Level” bietet einen Schnelleinstieg in die Grundlagen von ITIL V3 und eine kompakte Übersicht zu den offiziell relevanten Inhalten der ITIL-V3-Foundation-Prüfung. Es stellt eine flexibel einsetzbare Lernhilfe zum Selbststudium dar und eignet sich für Trainingsanbieter, Kursteilnehmer und interessierte Privatpersonen sowohl zur Prüfungsvorbereitung als auch als Nachschlagewerk.

Autor ist die COC AG, die als TÜV-zertifizierter "Accredited Courseware Provider" (ACP) eine hohe Qualität, Aktualität und kontinuierliche Weiterentwicklung der Inhalte sicherstellt. Zur Leseprobe ...

Jetzt mit Übungen IT Service Management Kenntnisse erfolgreich festigen:
Außerdem ist seit Kurzem das zugehörige Übungsheft "IT Service Management - gemäß ITIL® V3 - Foundation Level" verfügbar. Als ideale Ergänzung zum Buch ermöglicht es eine effiziente Vorbereitung auf das Examen. Die abwechslungsreichen Übungen sind auf die Kapitel der Unterlage abgestimmt. Am Anfang der Übung erhalten Sie einen Überblick, welche Inhalte die Übung hat und wie viel Zeit für die Übung benötigt wird. Ihre Übungsergebnisse können Sie mithilfe der Ergebnisdateien kontrollieren. Zum Inhaltsverzeichnis ...

Buch und Übungsheft sind direkt zu beziehen über den Online-Shop des HERDT-Verlag für Bildungsmedien GmbH. Hier geht´s zum Online-Shop.