VISUplex™. COC AG’s way of representing complexity in processes and technology.
Together with ITSM Partner, we have created a model for IT service management based on ITIL® V3. The model shows the relationships between processes and functions as well as the collaboration between providers and customers.
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COC AG’s complete "IT Service Management" model, in VISUplex format, is now available online: order by email.
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Size: A1 (59.4cm × 84.1cm)
Finish: high gloss
Price: 29.90 euros (plus value-added tax; includes shipping costs when shipped within Germany and the EU)
Deutschlands größte Optikerkette setzt auf VISUplex™-Optik
Die international tätige Apollo-Optik, die mit mehr als 670 Filialen zur größten Optikerkette Deutschlands zählt, war von dem Modell von Anfang an überzeugt: „Die von uns liebevoll „ITIL-Turbine“ genannte Modellabbildung wird bei fast jedem Meeting herangezogen, um uns die Prozesse und Zusammenhänge der ITIL® Best Practices immer wieder vor Augen zu führen“, bekräftigt Erich Ehbauer, IT-Leiter bei Apollo-Optik. Seit September 2009 ist sogar eine eigens für Apollo-Optik angefertigte Version des VISUplex™ bei Deutschlands größter Optikerkette im Einsatz
