IT Service Mitarbeiter (m/w)

Einsatzort Burghausen

Miteinander. Teamgedanke. Menschlich. Ist das auch Dein Programm?

Zur professionellen Unterstützung unseres Kundenprojekts in Burghausen suchen wir DICH in Festanstellung als IT Service Mitarbeiter (m/w).

Dafür brauchen wir Dich:

  • Zur Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail in deutscher und englischer Sprache
  • Für die Beratung und Lösung von Anwenderproblemen in den Themen Outlook, OneNote, MS SharePoint Visio, Adobe Acrobat sowie bei Sicherheitsanwendungen und Verschlüsselungsthemen
  • Für die Verwaltung von Anwenderfällen in einem Ticketsystem
  • Zum Software Testing und der damit verbundenen Erstellung von Dokumentationen
  • Zur Erstellung und Aktualisierung von User Guidelines

Das wünschen wir uns von Dir:

  • Tiefgehendes Wissen in der Microsoft Office Produktpalette
  • Gute Kenntnisse in MS Exchange Server und Client
  • Interesse und erste Kenntnisse in Cloud Technologien u. a. Office 365
  • Teamfähigkeit und Freude an der Weitergabe Deines Wissens
  • Einen eigenständigen Arbeitsstil sowie eine hohe Lösungsorientierung und einen ausgeprägten Servicegedanken
  • Positives, selbstbewusstes Auftreten sowie gute Kommunikationsfähigkeit
  • Gutes Englisch in Wort und Schrift

Lass´ Dir was bieten:

Bei der COC AG erwartet dich ein spannendes Kundenumfeld mit interessanten Herausforderungen. Ein exzellentes Partnernetzwerk zu den führenden IT-Technologieentwicklern hilft dir dabei, Dein Wissen durch stets aktuelle Fortbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen zu erweitern. Du triffst bei der COC auf eine offene, herzliche Unternehmenskultur mit einem optimalen Mix aus Arbeit und Spaß. Und eine ausgeglichene Work-Life-Balance ist uns wichtig – genauso wie Dir!

Wir freuen uns auf DICH!

Für Fragen und weitere Auskünfte zur Tätigkeit steht Dir Eva-Maria Brunner (Tel.: 08677 9747 243) gerne zur Verfügung.

Deine vollständige Bewerbung sende bitte per E-Mail, unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und des frühest möglichen Eintrittstermins, an:

bewerbermanagement@coc-ag.de

COC AG, Personalabteilung, Gewerbepark Lindach A 12, 84489 Burghausen