IT-Service Mitarbeiter (m/w)

Einsatzort: Schrobenhausen

Herausfordernd. Abwechslungsreich. Beste Perspektiven. Stehen Sie auf dieses Programm?

Wir möchten unser Service Team ausbauen, dazu suchen wir SIE in Festanstellung für unser herausforderndes Projekt in Schrobenhausen  als IT-Service-Mitarbeiter (m/w).

Dafür brauchen wir Sie:

  • Zur Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail in deutscher und englischer Sprache
  • Für die Beratung und Lösung von Anwenderproblemen
  • Für die Verwaltung von Anwenderfällen in einem Ticketsystem
  • Zur Erstellung von Dokumentationen der Arbeitsabläufe
  • Zur Unterstützung beim Qualitätsmanagement auf Ticketebene gemäß den definierten Prozessen mit Entwicklungsmöglichkeit in Richtung betriebliche Leitungsfunktion

Das wünschen wir uns von Ihnen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich
  • Tiefgehendes Wissen in der Microsoft Office Produktpalette
  • Teamfähigkeit und Freude an der Weitergabe Ihres Wissens
  • Einen eigenständigen Arbeitsstil sowie eine hohe Lösungsorientierung und einen ausgeprägten Servicegedanken
  • Engagement und Bereitschaft, neue Aufgaben zu übernehmen
  • Ausgeprägte Affinität zum Präsentieren
  • Positives, selbstbewusstes Auftreten sowie gute Kommunikationsfähigkeit
  • Gutes Englisch in Wort und Schrift
  • Offen für zeitlich begrenzte, deutschlandweite Projekteinsätze

Darauf können Sie zählen:

  • Perspektiven in Richtung (Teil-) Projektleitung
  • Interessante Herausforderungen, spannendes Kundenumfeld
  • Exzellentes Partnernetzwerk zu den führenden IT-Technologieentwicklern
  • Stets aktuelle Fortbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen
  • Einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen
  • Bei uns wartet ein optimaler Mix aus Arbeit und Spaß auf Sie, denn nur wer mit Freude bei der Sache ist, wird langfristig gute Ergebnisse liefern

Wir freuen uns auf Sie!

Für inhaltliche Fragen und Auskünfte zur Tätigkeit steht Ihnen Frau Kerstin Neukirchinger (Tel.: 08677 97470) gerne zur Verfügung.

Ihre vollständige Bewerbung senden Sie bitte per E-Mail, unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermins, an:
bewerbermanagement@coc-ag.de

COC AG, Personalabteilung, Marktler Str. 50, 84489 Burghausen

Stellenangebot als PDF downloaden