Leistungen

Als Managed Service Provider kümmern wir uns um Ihre IT-Belange.

Als Managed Service Provider übernehmen wir vollumfänglich Verantwortung für die Erbringung von definierten IT-Services sowie für die Einhaltung des definierten Service Level Agreements. Dabei verantworten wir die Ergebnisse, Kosten, Risiken und Qualität der IT-Services. Die Hoheit über die IT liegt aber weiterhin in Ihren Händen – Sie behalten jederzeit die Kontrolle.

Ein individuelles IT-Servicekonzept einschließlich eines bedarfsorientierten Service Level Agreements stellt eine ausgezeichnete Servicequalität, effiziente Prozesse und Transparenz sicher.

Unsere modular aufgebauten IT-Services im Bereich IT-Infrastructure, Cloud, IT-Operation, IT-Support und Application & Management ermöglichen Ihnen eine flexible Kombination der einzelnen Leistungskomponenten, so dass eine individuelle IT-Service-Lösung für Ihr Unternehmen entsteht.

Ihnen steht ein fixer COC Ansprechpartner zur Seite, der Ihren Managed Service koordiniert und für Inhalt, Qualität, Zeit, Budget und Risikomanagement sowie die Einbindung von weiteren IT-Partnern oder IT-Lieferanten verantwortlich ist. Die kontinuierliche Verbesserung der IT-Services und der damit verbundene Mehrwert für Ihr Unternehmen liegen uns am Herzen. Gemeinsam mit Ihnen möchten wir mehr erreichen und die Zukunft gestalten!

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