COC AG · Cloud in a Box
Ihre Microsoft-Cloud. Sicher. Betreut
Ihre Microsoft-Cloud. Sicher. Betreut
Cloud-Betrieb, IT-Security & IT-Support
Mit Cloud in a Box als Managed Service holen Sie sich Cloud-Kompetenz ins Haus, ohne selbst aufbauen zu müssen.
Mit Cloud in a Box erhalten Sie ein vollumfängliches Managed Service Paket für Ihre gesamte Microsoft-Welt. Von der Governance für Microsoft 365 über das Azure-Infrastruktur-Management bis hin zu proaktiver Endpoint-Security, IT-Support und einem 24/7 Monitoring. Unsere Leistungen sind modular aufgebaut und greifen nahtlos ineinander, um Ihren IT-Betrieb abzusichern.
Cloud in a Box – Managed Service – Was steckt drin:
Öffnen Sie die Karten, um sämtliche Leistungen im Detail zu lesen.
Cloudverwaltung - Tenant Operations (M365 / Azure)
Lizenzen, Änderungen & Berechtigungen im Griff
Alle Leistungen ansehen: Tenant Operations (M365 / Azure)
- Lizenzen im Griff:Verwaltung und Bestellung Ihrer M365-/Azure-Lizenzen. Sie behalten den Überblick, ohne sich kümmern zu müssen.
- Stabiler Betrieb durch Change Management:Änderungen werden kontrolliert umgesetzt. Keine unbemerkten Abweichungen, keine Risiken.
- Sicherheit Ihrer Applikationen:Zertifikate und Berechtigungen werden frühzeitig erneuert, verwaltet und überwacht.
Azure Virtual Server Operations
Stabile & kosteneffiziente IT-Infrastruktur
Ihre Azure Server laufen stabil, sicher, effizient und kostenoptimiert.
Alle Leistungen ansehen: Azure Virtual Server Operations
- Server-Betrieb auf Abruf:Wir übernehmen Einrichtung, Änderung und Löschung virtueller Maschinen.
- Rundum überwacht:Ihr System wird permanent überwacht. Störungen erkennen wir, bevor sie Sie betreffen.
- Automatisiertes Patch- und Backup-Management:Updates, Monitoring und Datensicherung werden professionell betreut. Das reduziert den operativen Aufwand und hilft, Ausfallrisiken frühzeitig zu erkennen.
- Kundenspezifische Konfigurations-Anpassungen:Wir setzen Ihre Änderungswünsche um; von User, Berechtigungen bis zur Skalierung.
- Kosten unter Kontrolle:Halbjährlicher Kostencheck mit Empfehlungen. Sie zahlen nicht mehr als nötig.
Entra-ID
Sichere Zugriffe & Identitäten
Benutzer, Gruppen und Rechte. Alles geregelt.
Alle Leistungen ansehen: Entra-ID
- Sicheres User Lifecycle Management:Von der Neuanlage bis zur Deaktivierung: Zugriffe sind korrekt und nachvollziehbar.
- Rollen und Rechte strukturiert verwaltet:Kein Rechtewildwuchs mehr; klar geregelte Zugriffskonzepte.
- Schutz durch Conditional Access:Moderne Sicherheitsregeln sorgen für kontrollierten Zugriff – auch aus dem Homeoffice.
Datensicherung - Backup for M365 (Veeam)
Nichts geht verloren. Wenn doch, ist es in Minuten wieder da.
Ob versehentlich gelöschte Dateien, verlorene E-Mails oder ein technischer Zwischenfall
Alle Leistungen ansehen: Backup for M365 (Veeam)
- Komplettes Backup Ihrer M365-Daten:Exchange, OneDrive, SharePoint, Teams. Alles gesichert.
- Schnelle Wiederherstellung:Einzelne Dateien oder ganze Postfächer? Kein Problem.
- Monitoring & Protokolle:Transparenz und Nachvollziehbarkeit für Ihre IT und Audits.
- Lizenzverwaltung inklusive:Sie müssen sich nicht einmal darum kümmern.
IT-Sicherheit - Security Operations (Defender)
Schutz vor Angriffen
Ihre Cloud-Umgebung ist rund um die Uhr geschützt - proaktiv und reaktionsstark
Alle Leistungen ansehen: Security Operations (Defender)
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Microsoft Defender schützt Ihre Cloud-Umgebung vor vielfältigen Bedrohungen. Wir kümmern uns um die professionelle Konfiguration, überwachen Sicherheitsmeldungen und leiten bei Auffälligkeiten geeignete Maßnahmen ein.
Für weitergehende Sicherheitsanforderungen lässt sich Cloud in a Box durch zusätzliche Security-Services erweitern.
- Frühwarnsystem inklusive:Sicherheitsbedrohungen erkennen wir automatisch inkl. Alarmbearbeitung bei hoher Priorität.
- Mail-Sicherheit aus einer Hand:Quarantäne, Spamschutz, Listenpflege. Wir sichern Ihren Mailverkehr aktiv ab.
- Endpoint-Policies nach Best Practice:Geräte sind standardisiert abgesichert; vom Passwort bis zur Malware-Abwehr.
- Vulnerability Management:Für definierte Standard-Applications.
E-Mail & Kalender - Exchange Online Operations
Reibungslose Kommunikation zentral verwaltet
Ihre Mailumgebung läuft - verlässlich, verwaltet, verständlich
Alle Leistungen ansehen: Exchange Online Operations
- Postfächer und Verteiler, die einfach funktionieren:Neue Kollegen, neue Teams. Alle sofort erreichbar.
- Räume und Ressourcen einfach buchbar:Meetingräume, Geräte & Co. sind korrekt eingerichtet.
- Stabile Kommunikation:durch aktive Überwachung des Mailflows & schnelles Eingreifen bei Problemen.
- Zuverlässige Verwaltung:von Postfächern, Verteilerlisten & Raumressourcen
- Verlorene E-Mails?Kein Problem. Wiederherstellung gelöschter Elemente unkompliziert & schnell.
- Sichere & aktuelle Kontaktverwaltung:Ihre Adressbücher sind gepflegt, aktuell und überall verfügbar.
- Zentrale Pflege von Kontakten & Archiven:für konsistente Daten.
- Regeln & Richtlinien sauber umgesetzt:Mailrichtlinien sicher und nachvollziehbar.
- Transparente Reports:für Überblick & Nachvollziehbarkeit.
Modern Collaboration - OneDrive, SharePoint, Teams Operations (Standard)
Nahtlose Zusammenarbeit
Zusammenarbeit ohne Stolpersteine. Alles provisioniert, geschützt und wiederherstellbar.
Alle Leistungen ansehen: OneDrive, SharePoint, Teams Operations (Standard)
- Bereitstellung von OneDrive
- Pflege neuer Sites, Teams sowie Berechtigungen
- Richtlinienänderungen und Troubleshooting inklusive
- Wiederherstellungen aus dem Backup
Endpoint Management (Intune)
Sichere Geräte, sofort einsatzbereit
Geräte - sicher, up-to-date und compliant
Alle Leistungen ansehen: Endpoint Management (Intune)
- Startklar in Minuten:Komplett eingerichtete Geräte für die Nutzer
- Immer aktuell & geschützt:Betriebssysteme und Standardanwendungen erhalten regelmäßig Updates und Sicherheitspatches – vollautomatisch.
- Compliance & Policy Management:Wir passen Richtlinien und Konfigurationen flexibel an Ihre Bedürfnisse an.
- Schnelle Hilfe bei Problemen der Standardclients:Bei Störungen kümmern wir uns direkt, bis zur vollständigen Lösung.
- Halbjährliche Überprüfung & Optimierung:Ihre Systemlandschaft bleibt nicht nur stabil, sondern auch zukunftsfähig
Optional wählbare Leistungen
Teams Telefonie
Optional wählbarVerlässliche Kommunikation
Moderne Telefonie direkt aus Microsoft Teams
Alle Leistungen ansehen: Teams Telefonie
- Troubleshooting und Anpassung der Teams-Telefonanlage
IT-Service Center - Basic User-Support
Optional wählbarSchnelle Hilfe für Anwender
Ob Fragen, Störungen oder dringende Probleme, Ihre Mitarbeiter erhalten sofort Unterstützung durch qualifizierte IT-Spezialisten.
Alle Leistungen ansehen: IT-Service Center - Basic User-Support
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Cloud in a Box übernimmt den professionellen Betrieb Ihrer Microsoft-Umgebung. Auf Wunsch ergänzen wir weitere Leistungen – beispielsweise den direkten IT-Support für Ihre Mitarbeitenden, Teams-Telefonie oder zusätzliche Security-Services.
So erhalten Sie genau die Unterstützung, die Ihr Unternehmen benötigt.
- Unterstützung ohne Umwege:Ihre Anwender erreichen uns per Telefon, Ticket oder Portal
- Professionelle Fallbearbeitung:Incidents und Service Requests werden gemäß definierter Service Level Parameter erfasst, dokumentiert und nachverfolgt.
- Lösungen, die ankommen:Verständliche Lösungsansätze bis zur vollständigen Klärung.
- Täglicher IT-Support oder nur für dringende Fälle:Sie entscheiden, wie intensiv Sie unseren Basic Usersupport nutzen möchten.
- HelpMatics™ Self-Service Portal als Power App Integration in Microsoft Teams:Der kürzeste Weg zum IT-Support: Direkt in Microsoft Teams.
Cloud in a Box wächst mit Ihren Anforderungen - Zusatzservices
Optional wählbarEin starkes Fundament. Zusätzliche Leistungen genau dort, wo Sie sie brauchen.
Jedes Unternehmen hat andere Anforderungen an seine IT. Deshalb lässt sich Cloud in a Box gezielt erweitern: mit zusätzlicher IT-Security, direktem Anwendersupport, modernen Workplace-Lösungen oder Unterstützung bei neuen Technologien wie Microsoft Copilot. Sie entscheiden, welche Aufgaben Sie zusätzlich an COC übergeben möchten. Wir sorgen dafür, dass die Leistungen sinnvoll zusammenspielen..
Alle Leistungen ansehen: Zusatzservices für Cloud in a Box
- Firewall & Network
- Secure Scorecard
- Software und Hardware
- Endpoint Management Suite
- M365 Provision Manager
- Application Support
- Microsoft Copilot Starter Kit
- Corporate Intranet
- Chance Management & User Adoption
- Modern Digital Workplace
- Self-Service Portal für End-User:(Microsoft Teams Integration)
Cloud in a Box kennenlernen
Was braucht Ihre IT? Lassen Sie uns darüber sprechen – per E-Mail oder direkt in einem persönlichen Gesprächstermin.