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Modern Work · Copilot & KI

Microsoft 365 Copilot und KI sicher einführen und wertschöpfend nutzen

Wir unterstützen Sie dabei, Microsoft 365 Copilot und KI sinnvoll in Ihrem Unternehmen einzusetzen – von der strategischen Vorbereitung und sicheren Einführung bis zur Befähigung Ihrer Mitarbeitenden und der Entwicklung individueller KI-Lösungen.

So unterstützen wir Sie

Von der Strategie bis zur individuellen KI-Lösung

Wir begleiten Sie von der ersten Orientierung bis zur produktiven Nutzung und individuellen KI-Lösung. Datenschutz, Security und Compliance berücksichtigen wir dabei von Anfang an.

Strategie & Readiness

Copilot Readiness, Daten- und Berechtigungsanalysen sowie AI Use Case Discovery schaffen die Grundlage für eine sichere Einführung. Wir prüfen gemeinsam mit Ihnen, ob Ihre Organisation technisch und organisatorisch für Microsoft 365 Copilot bereit ist, und identifizieren geeignete Einsatzmöglichkeiten.

Einführung & Adoption

Wir unterstützen Ihre Mitarbeitenden dabei, Copilot sicher und produktiv in den Arbeitsalltag zu integrieren – mit praxisnahen Workshops, Trainings und konkreten Anwendungsszenarien.

Governance & Sicherheit

AI-Governance- und Responsible-AI-Konzepte. Wir entwickeln mit Ihnen geeignete Leitplanken für einen sicheren und verantwortungsvollen KI-Einsatz und berücksichtigen Datenschutz, Security und Compliance.

Individuelle KI & Agents

Agents mit Copilot Studio oder individuellen Entwicklungsansätzen. Gemeinsam entwickeln wir KI-gestützte Lösungen und Agents für konkrete Geschäftsprozesse – von der ersten Idee über die Umsetzung bis zum Betrieb.

Ihr Einstieg in Microsoft Copilot

Mit dem passenden Angebot schnell und sicher starten

Bewährte Pakete für einen schnellen, praxisnahen Einstieg – von der ersten Orientierung bis zum passgenauen Adoptionsprogramm..

Copilot-Einstiegspakete - Welcher Einstieg passt zu Ihrem Unternehmen?

Unsere Angebote unterstützen Sie bei unterschiedlichen Ausgangssituationen – vom ersten Einstieg bis zur strukturierten Einführung von Microsoft Copilot.

Copilot Chat Quick StartGeschäftsleitungs-WorkshopData- & Governance Readiness CheckPassgenaue Adoptionsprogramme

Entdecken Sie unsere Copilot-Schulungen und Workshops inkl. Leistungsumfang und Preisen.

Copilot-Angebote vergleichen →
Microsoft Copilot in der Praxis

Modern Work in der Praxis | Success Stories

Erfahren Sie, wie die Unternehmen ihre Mitarbeitenden für den produktiven Einsatz von Microsoft 365 Copilot qualifiziert und erste Einsatzmöglichkeiten für Agents erschlossen haben.

Hersteller Siliziumwafer | Entwicklung Copilot Studio Lizenzberatungsassistent Referenzstory öffnen
Projekt

Entwicklung eines Copilot Studio Lizenzberatungsassistenten

Kurzbeschreibung

Konzeption und Entwicklung eines regelbasierten Microsoft Copilot Studio Agents zur Unterstützung des IT-Onboardings und der Lizenzberatung. Der Agent führt neue Mitarbeitende beziehungsweise Anforderer durch einen strukturierten Fragenprozess und ermittelt auf Basis definierter Unternehmensrichtlinien automatisiert das passende Microsoft-365-Lizenzprofil.

Die Lösung wurde bewusst deterministisch aufgebaut, um eine nachvollziehbare, reproduzierbare und Governance-konforme Lizenzempfehlung sicherzustellen.

Leistungsumfang

  • Analyse und Modellierung des Lizenzfreigabeprozesses
  • Entwicklung eines Copilot Studio Agents
  • Umsetzung eines regelbasierten Entscheidungsbaums
  • Integration von SharePoint-Listen als Wissensquelle
  • Automatisierte Zuordnung von Lizenzprofilen
  • Mehrsprachige Unterstützung in Deutsch und Englisch
  • Governance- und Compliance-konforme Agentenarchitektur
  • Benutzerführung über Topics statt freier KI-Generierung

Technische Besonderheiten

  • Deterministische Agentenlogik statt freier KI-Entscheidungen
  • Nutzung strukturierter SharePoint-Listen
  • Automatisierter Abruf freigegebener Lizenzprofile über definierte Aktionen
  • Nachvollziehbare Empfehlung auf Basis eines festgelegten Fragenkatalogs
  • Keine Kostenberechnung oder Lizenzvergabe im Agent selbst
  • Klare Trennung zwischen Beratung, Governance und operativer Bereitstellung

Kundennutzen

✓ Beschleunigung des IT-Onboardings
✓ Einheitliche und standardisierte Lizenzberatung
✓ Reduzierung manueller Rückfragen zwischen Fachbereich und IT
✓ Höhere Transparenz und Nachvollziehbarkeit von Lizenzentscheidungen
✓ Einhaltung interner Governance- und Compliance-Vorgaben
✓ Skalierbarer Ansatz für zukünftige Automatisierungs- und Self-Service-Szenarien
Ergebnis

Ein Copilot-Studio-Agent, der neue Mitarbeitende über einen kontrollierten Dialog durch die Lizenzanalyse führt, automatisch das passende Lizenzprofil identifiziert und die IT bei einer konsistenten und regelkonformen Lizenzzuordnung unterstützt.

Sozialstation | Microsoft 365 Copilot Schulungen Referenzstory öffnen
Projekt

Microsoft 365 Copilot Schulungen

Durchführung praxisorientierter Microsoft 365 Copilot Schulungen mit Fokus auf die produktive Nutzung im Arbeitsalltag. Die Schulung kombinierte Grundlagen zu KI und Prompting mit der praktischen Anwendung von Copilot in Outlook, Word, Excel, PowerPoint und Teams.

Ergänzend wurden konkrete Anwendungsfälle aus dem Kundenumfeld behandelt sowie Promptbibliotheken, Vorlagen und Transferunterlagen für die weitere Nutzung bereitgestellt.

Schwerpunkte

  • Grundlagen Microsoft Copilot
  • Prompt Engineering
  • Produktivitätssteigerung mit M365 Copilot
  • Praxisnahe Use Cases
  • Erstellung individueller Protokoll- und Arbeitsvorlagen
  • Schulungsunterlagen und Promptbibliothek

Kundennutzen

✓ Schneller Kompetenzaufbau
✓ Höhere Produktivität im Tagesgeschäft
✓ Sicherer Umgang mit Generativer KI
✓ Direkter Transfer in konkrete Arbeitssituationen
Sicherheitsdienstleister | Copilot Schulungen & Agent Use Case Workshop Referenzstory öffnen >
Projekt

Copilot Schulungen & Agent Use Case Workshop

Mehrstufiges Copilot-Enablement mit Schulung, Use-Case-Identifikation und gemeinsamer Entwicklung erster Agentenideen. Neben den Grundlagen von Copilot wurden konkrete Business Use Cases analysiert und strukturierte Methoden zur Entwicklung eigener Copilot-Agenten vermittelt.

Schwerpunkte

  • Microsoft Copilot Grundlagen
  • Prompting Frameworks
  • Business Use Cases
  • Agenten-Workshops
  • Agent Use Case Canvas
  • Copilot Studio Einführung
  • Individuelle M365 Tool-Schulungen (Power Automate, Power BI, Power Apps, Loop, Forms, Polls etc.)

Kundennutzen

✓ Identifikation konkreter KI-Potenziale
✓ Praktischer Einstieg in die Agentenentwicklung
✓ Höhere Akzeptanz und Adoption
✓ Direkte Verknüpfung von Geschäftsanforderungen und KI-Lösungen
Ingenieurbüro für Photovoltaik | Copilot Studio Meeting-Assistent Referenzstory öffnen
Projekt

Copilot Studio Meeting-Assistent

Entwicklung eines KI-gestützten Meeting-Agents auf Basis von Microsoft Copilot Studio für die automatisierte Analyse und strukturierte Dokumentation von Besprechungen.

Der Agent verarbeitet bereitgestellte Meeting-Transkripte, extrahiert zentrale Informationen wie Entscheidungen, Aufgaben, Risiken und nächste Schritte und stellt diese in standardisierten Ausgabeformaten bereit.

Die Lösung wurde als MVP mit SharePoint-Anbindung und vorbereiteter Erweiterbarkeit für weitere Automatisierungsszenarien konzipiert.

Leistungsumfang

  • Discovery & Anforderungsworkshop
  • Fach- und Architekturkonzeption
  • Entwicklung eines Copilot Studio Agents
  • Strukturierte Meetinganalyse
  • SharePoint-Integration
  • Pilotierung und Wissenstransfer
  • Vorbereitung für spätere Erweiterungen (Planner, Teams-Integration, Governance und Reporting)

Kundennutzen

✓ Reduzierung manueller Protokollierungsaufwände
✓ Einheitliche Meetingdokumentation
✓ Verbesserte Nachvollziehbarkeit von Entscheidungen und Aufgaben
✓ Grundlage für spätere Prozessautomatisierungen
Spezialist für Spielplatzgeräte | EU AI Act Key User Schulung Referenzstory öffnen
Projekt

EU AI Act Key User Schulung

Konzeption und Durchführung einer spezialisierten Key-User-Schulung zum EU AI Act und zur KI-Kompetenz nach Artikel 4 der EU-KI-Verordnung.

Ziel war die Befähigung von Schlüsselpersonen zum sicheren, verantwortungsvollen und regulatorisch konformen Einsatz von KI im Unternehmensumfeld.

Schwerpunkte

  • Grundlagen KI, Machine Learning und LLMs
  • Chancen und Risiken von KI
  • EU AI Act und DSGVO
  • Transparenz- und Kennzeichnungspflichten
  • Anbieter- vs. Betreiberrolle
  • Human-in-the-Loop
  • Halluzinationen, Bias und Risikomanagement
  • Governance und Dokumentationspflichten

Besonderheiten

  • Zielgruppenspezifische Key-User-Ausbildung
  • Nachweisbare Kompetenzvermittlung nach Art. 4 EU AI Act
  • Optionaler Einsatz von E-Learning- bzw. Moodle-Komponenten diskutiert

Kundennutzen

✓ Aufbau regulatorischer Handlungssicherheit
✓ Vorbereitung auf EU-AI-Act-Anforderungen
✓ Verantwortungsvolle Einführung von KI-Lösungen
✓ Stärkung interner KI-Governance-Strukturen
Dienstleister Digitalisierung | Kick-off Microsoft Copilot & KI-Adoption Referenzstory öffnen
Projekt

Kick-off-Tag für Microsoft Copilot & KI-Adoption

Konzeption und Durchführung eines interaktiven unternehmensweiten Kick-off-Formats für die Einführung von Microsoft Copilot und generativer KI im Unternehmenskontext.

Ziel war die Schaffung eines gemeinsamen Verständnisses für die Möglichkeiten von KI, die Identifikation relevanter Anwendungsfälle sowie der Aufbau einer aktiven Anwender-Community als Grundlage für eine nachhaltige Adoption.

Leistungsumfang

  • Bedarfsorientierte Vorab-Abfrage von Kenntnisstand, Interessen und Herausforderungen
  • Konzeption eines zielgruppengerechten Tagesformats
  • Einführung in Microsoft Copilot und generative KI
  • Praxisnahe Demonstration relevanter Use Cases
  • Interaktive Workshops zur Ideensammlung und Use-Case-Identifikation
  • Aufbau eines Community- und Champions-Ansatzes
  • Definition von Folgemaßnahmen für Enablement und Adoption

Kundennutzen

✓ Schneller Kompetenzaufbau für Mitarbeitende
✓ Frühzeitige Identifikation relevanter Anwendungsfälle
✓ Höhere Akzeptanz neuer KI-Technologien
✓ Aufbau interner Multiplikatoren
✓ Grundlage für eine nachhaltige Copilot-Adoption
Ergebnis

Erfolgreicher Start einer unternehmensweiten KI-Community mit strukturiertem Champions-Netzwerk und einer Roadmap für die weitere Copilot-Nutzung.

Gemeinsam starten

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Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wie Sie Microsoft Copilot sinnvoll, sicher und produktiv in Ihrer Organisation einsetzen können.

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